Délégué à la protection des données
Elke Schilz
Au Branderhof 101
D-52066 Aix-la-Chapelle

Téléphone : 0241/60 97 - 0
Fax : 0241/60 97 - 25 50

E-mail: e.schilz@art-hotel-superior.de

Sécurité et protection de vos données personnelles
Nous considérons que notre tâche principale est de maintenir la confidentialité des données personnelles que vous fournissez et de les protéger contre tout accès non autorisé. C'est pourquoi nous appliquons le plus grand soin et les normes de sécurité les plus modernes pour garantir une protection maximale de vos données personnelles.

En tant qu'entreprise privée, nous sommes soumis aux dispositions du Règlement général européen sur la protection des données (RGPD) et aux dispositions de la Loi fédérale sur la protection des données (BDSG). Nous avons pris des mesures techniques et organisationnelles pour garantir que les réglementations en matière de protection des données soient respectées tant par nous que par nos prestataires de services externes.

Définitions
Le législateur exige que les données personnelles soient traitées de manière licite, de bonne foi et d'une manière compréhensible pour la personne concernée (« légalité, traitement de bonne foi, transparence »). Pour garantir cela, nous vous informons des différentes définitions légales, qui sont également utilisées dans cette déclaration de protection des données:

Données personnelles
« Données personnelles » désigne toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable (ci-après « personne concernée ») ; Une personne physique identifiable est une personne physique qui peut être identifiée directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne ou à une ou plusieurs caractéristiques particulières qui expriment l'identité physique, l'identité physiologique, génétique, psychologique, économique, culturelle ou sociale de cette personne physique.
traitement
« Traitement » désigne toute opération ou série d'opérations réalisées avec ou sans l'aide de procédures automatisées en relation avec des données personnelles, telles que la collecte, l'enregistrement, l'organisation, la structuration, le stockage, l'adaptation ou la modification, la lecture, l'interrogation, l'utilisation, la communication. par transmission, distribution ou autre forme de livraison, alignement ou combinaison, restriction, suppression ou destruction.
Limitation du traitement
La « limitation du traitement » est le marquage des données personnelles stockées dans le but de restreindre leur traitement futur.
Profilage
« Profilage » désigne tout type de traitement automatisé de données personnelles, qui consiste à utiliser ces données personnelles pour évaluer certains aspects personnels relatifs à une personne physique, notamment des aspects liés à l'exécution du travail, à la situation économique, à la santé, à analyser ou à prédire l'état de santé de cette personne physique. préférences personnelles, intérêts, fiabilité, comportement, emplacement ou mouvements.
Pseudonymisation
La « pseudonymisation » est le traitement de données personnelles de telle sorte que les données personnelles ne peuvent plus être attribuées à une personne concernée spécifique sans utilisation d'informations supplémentaires, à condition que ces informations supplémentaires soient conservées séparément et soient soumises à des mesures techniques et organisationnelles. qui garantissent que les données personnelles ne peuvent pas être attribuées à une personne physique identifiée ou identifiable.
Système de fichiers
« Système de fichiers » désigne toute collection structurée de données personnelles accessibles selon des critères spécifiques, que cette collection soit gérée de manière centralisée, décentralisée ou organisée selon des critères fonctionnels ou géographiques.
Responsable
« Responsable du traitement » est une personne physique ou morale, une autorité publique, une agence ou un autre organisme qui, seul ou conjointement avec d'autres, décide des finalités et des moyens du traitement des données personnelles ; lorsque les finalités et les moyens d'un tel traitement sont déterminés par le droit de l'Union ou d'un État membre, le responsable du traitement ou les critères spécifiques pour sa nomination peuvent être prévus par le droit de l'Union ou d'un État membre.
Processeur
« Sous-traitant » est une personne physique ou morale, une autorité publique, une institution ou un autre organisme qui traite des données personnelles pour le compte du responsable du traitement.
Destinataire
« Destinataire » désigne une personne physique ou morale, une autorité publique, une agence ou tout autre organisme auquel des données personnelles sont divulguées, qu'il s'agisse ou non d'un tiers. Toutefois, les autorités publiques susceptibles de recevoir des données à caractère personnel dans le cadre d'une mission d'enquête spécifique en vertu du droit de l'Union ou du droit des États membres ne sont pas considérées comme des destinataires ; le traitement de ces données par lesdites autorités sera effectué conformément aux règles applicables en matière de protection des données conformément aux finalités du traitement.
Troisième
« Tiers » désigne une personne physique ou morale, une autorité publique, une agence ou un autre organisme, autre que la personne concernée, le responsable du traitement, le sous-traitant et les personnes autorisées à traiter les données personnelles sous la responsabilité directe du responsable du traitement ou du sous-traitant.
Consentement
Le « consentement » de la personne concernée est toute expression volontaire, éclairée et sans ambiguïté des souhaits de la personne concernée dans un cas spécifique, sous la forme d'une déclaration ou d'un autre acte de confirmation sans équivoque, par laquelle la personne concernée indique qu'elle consent. au traitement des données le concernant accepte les données personnelles.

Licéité du traitement
Le traitement des données personnelles n'est licite que s'il existe une base légale pour le traitement. La base juridique du traitement peut être conforme à l'article 6, paragraphe 1.
lit. a – f RGPD en particulier :

• La personne concernée a donné son consentement au traitement des données personnelles la concernant pour une ou plusieurs finalités spécifiques ;
• le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie ou pour prendre des mesures préalables à la conclusion d'un contrat à la demande de la personne concernée ;
• le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis ;
• le traitement est nécessaire à la protection des intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique ;
• le traitement est nécessaire à l'exécution d'une mission d'intérêt public ou relevant de l'exercice de l'autorité publique dont est investi le responsable du traitement ;
• le traitement est nécessaire à la sauvegarde des intérêts légitimes du responsable du traitement ou d'un tiers, à moins que les intérêts ou les droits et libertés fondamentaux de la personne concernée qui nécessitent la protection des données personnelles ne les prédominent, en particulier si la personne concernée est un enfant.

Informations sur la collecte de données personnelles

Nous fournissons ci-dessous des informations sur la collecte de données personnelles lorsque vous utilisez notre site Web. Les données personnelles sont par ex. Par exemple, nom, adresse, adresses e-mail, comportement de l'utilisateur.
Si vous nous contactez par email ou via un formulaire de contact, nous stockerons les données que vous fournissez (votre adresse email, le cas échéant votre nom et votre numéro de téléphone) afin de répondre à vos questions. Nous supprimons les données générées dans ce contexte lorsque le stockage n'est plus nécessaire ou lorsque le traitement est limité s'il existe des exigences légales de conservation.
 

Collecte de données personnelles lorsque vous visitez notre site Internet
Si vous utilisez le site Web uniquement à des fins d'information, c'est-à-dire si vous ne vous inscrivez pas ou ne nous fournissez pas d'informations d'une autre manière, nous collectons uniquement les données personnelles que votre navigateur transmet à notre serveur. Si vous souhaitez consulter notre site Web, nous collectons les données suivantes, qui sont techniquement nécessaires pour vous présenter notre site Web et pour garantir la stabilité et la sécurité (la base juridique est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD) :

• adresse IP
• Date et heure de la demande
• Différence de fuseau horaire par rapport à l’heure moyenne de Greenwich (GMT)
• Contenu de la demande (page spécifique)
• Statut d'accès/code de statut HTTP
• quantité de données transférées
• Site Internet d'où provient la demande
• Navigateur
• Système d'exploitation et son interface
• Langue et version du logiciel de navigation.

Utilisation de cookies

En plus des données mentionnées ci-dessus, des cookies sont stockés sur votre ordinateur lorsque vous utilisez notre site Internet. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre disque dur associé au navigateur que vous utilisez et à travers lesquels certaines informations circulent vers l'endroit qui installe le cookie. Les cookies ne peuvent pas exécuter de programmes ni transmettre de virus à votre ordinateur. Ils servent à rendre l’offre Internet globalement plus conviviale et plus efficace.
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Cookies transitoires (voir a.)
Cookies persistants (voir b.).

a) Les cookies transitoires sont automatiquement supprimés lorsque vous fermez le navigateur. Il s'agit notamment des cookies de session. Ceux-ci stockent un soi-disant identifiant de session, avec lequel diverses requêtes de votre navigateur peuvent être attribuées à la session partagée. Cela permet à votre ordinateur d'être reconnu lorsque vous revenez sur notre site Web. Les cookies de session sont supprimés lorsque vous vous déconnectez ou fermez le navigateur.
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Autres fonctions et offres sur notre site Internet

• En plus de l'utilisation purement informative de notre site Internet, nous proposons divers services que vous pouvez utiliser si vous êtes intéressé. Pour ce faire, vous devrez généralement fournir des données personnelles supplémentaires que nous utilisons pour fournir le service concerné et auxquelles s'appliquent les principes de traitement des données susmentionnés.
• Nous faisons parfois appel à des prestataires de services externes pour traiter vos données. Ceux-ci ont été soigneusement sélectionnés et commandés par nos soins, sont liés à nos instructions et sont vérifiés régulièrement.
• Nous pouvons également transmettre vos données personnelles à des tiers si nous proposons de participer à des campagnes, des concours, des contrats ou des services similaires en collaboration avec des partenaires. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet lorsque vous fournissez vos données personnelles ou dans la description de l'offre ci-dessous.
• Si nos prestataires ou partenaires sont basés dans un pays en dehors de l'Espace économique européen (EEE), nous vous informerons des conséquences de cette circonstance dans la description de l'offre.